--- title: Die BagID erscheint als unbekanntes Gerät in Apple Wo ist? description: Die BagID erscheint als unbekanntes Gerät in Apple Wo ist? Es weist darauf hin, dass sie nicht mit dem ursprünglichen Konto verbunden ist. --- [Zu Content springen](https://helpcenter.bagid.com/de/die-bagid-erscheint-als-unbekanntes-gerät-in-apple-wo-ist#main-content) - [Deutsch](https://helpcenter.bagid.com/de/die-bagid-erscheint-als-unbekanntes-ger%C3%A4t-in-apple-wo-ist) - [English](https://helpcenter.bagid.com/en/the-bagid-appears-as-an-unknown-device-in-apple-find-my) - [Norsk – Norge](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagiden-vises-som-en-ukjent-enhet-i-apple-hvor-er-appen) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen [Mehr Unterstützung](https://helpcenter.bagid.com/de/kb-tickets/new?hsLang=de) ![bagID\_logo\_green\_trd.mark.png\]](https://helpcenter.bagid.com/hs-fs/hubfs/bagID_logo_green_trd.mark.png?height=45&name=bagID_logo_green_trd.mark.png) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - - [Deutsch](https://helpcenter.bagid.com/de/die-bagid-erscheint-als-unbekanntes-ger%C3%A4t-in-apple-wo-ist) - [English](https://helpcenter.bagid.com/en/the-bagid-appears-as-an-unknown-device-in-apple-find-my) - [Norsk – Norge](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagiden-vises-som-en-ukjent-enhet-i-apple-hvor-er-appen) Deutsch Untermenü für Übersetzungen anzeigen - [Mehr Unterstützung](https://helpcenter.bagid.com/de/kb-tickets/new) - bagid.com bagid.com Wie können wir Ihnen helfen? - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. 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Werksreset](https://helpcenter.bagid.com/de/werksreset-von-apple-wo-ist-auf-der-bagid?hsLang=de) - Bei erfolgreichem Abschluss wird eine Meldung auf dem Bildschirm angezeigt - 2FA aktivieren (externe Quelle) - Zu den Bluetooth-Einstellungen des iPhones gehen und die BagID löschen - Telefon neu starten - Erneut versuchen, [Wo ist? zu aktivieren](https://helpcenter.bagid.com/de/apple-wo-ist-auf-der-bagid-aktivieren/deaktivieren?hsLang=de) und die BagID mit dem Telefon zu koppeln Wenn Sie die Geräte erfolgreich verbunden haben, prüfen Sie, ob Sie über die Wo ist?-App einen Ton abspielen können. Dadurch wird bestätigt, dass das Telefon und die BagID gekoppelt sind.  > **Wir empfehlen außerdem sicherzustellen, dass auf Ihrem Apple-Gerät das neueste iOS-Update installiert ist.**   - [Loslegen](https://helpcenter.bagid.com/de/loslegen?hsLang=de) - [Technische Fragen](https://helpcenter.bagid.com/de/technische-fragen?hsLang=de#main-content) - [Allgemein](https://helpcenter.bagid.com/de/technische-fragen?hsLang=de#allgemein) - [BagID app](https://helpcenter.bagid.com/de/technische-fragen?hsLang=de#bagid-app) - [Batterie und Aufladen](https://helpcenter.bagid.com/de/technische-fragen?hsLang=de#batterie-und-aufladen) - [Tracking](https://helpcenter.bagid.com/de/technische-fragen?hsLang=de#tracking) - [Abonnement](https://helpcenter.bagid.com/de/technische-fragen?hsLang=de#abonnement) - [Was wenn…? auf Ihrer Reise](https://helpcenter.bagid.com/de/was-wenn-auf-ihrer-reise?hsLang=de) - [BagID 2](https://helpcenter.bagid.com/de/bagid-2?hsLang=de#main-content) - [Allgemein](https://helpcenter.bagid.com/de/bagid-2?hsLang=de#allgemein) - [Elektronischer Gepäckanhänger](https://helpcenter.bagid.com/de/bagid-2?hsLang=de#elektronischer-gep%C3%A4ckanh%C3%A4nger) - [Tracking – Apple Wo ist?](https://helpcenter.bagid.com/de/bagid-2?hsLang=de#tracking-apple-wo-ist) - [Tracking - Samsung SmartThings Find](https://helpcenter.bagid.com/de/bagid-2?hsLang=de#tracking-samsung-smartthings-find) - [Batterie und Aufladen](https://helpcenter.bagid.com/de/bagid-2?hsLang=de#batterie-und-aufladen) - [BagID app](https://helpcenter.bagid.com/de/bagid-app?hsLang=de) - [Zubehör](https://helpcenter.bagid.com/de/zubeh%C3%B6r?hsLang=de) - [Abonnement](https://helpcenter.bagid.com/de/abonnement?hsLang=de) - [Auftragsbezogen](https://helpcenter.bagid.com/de/auftragsbezogen?hsLang=de#main-content) - [Kaufen](https://helpcenter.bagid.com/de/auftragsbezogen?hsLang=de#kaufen) - [Versand und Lieferung](https://helpcenter.bagid.com/de/auftragsbezogen?hsLang=de#versand-und-lieferung) - [Zölle und Steuern](https://helpcenter.bagid.com/de/auftragsbezogen?hsLang=de#z%C3%B6lle-und-steuern) - [Rücksendungen](https://helpcenter.bagid.com/de/auftragsbezogen?hsLang=de#r%C3%BCcksendungen) - [B2B](https://helpcenter.bagid.com/de/auftragsbezogen?hsLang=de#b2b) [![Chill listening crop-3](https://helpcenter.bagid.com/hs-fs/hubfs/bagID_logo_green_trd.mark-1.png?width=59&height=24&name=bagID_logo_green_trd.mark-1.png "Chill listening crop-3")](https://www.bagid.com) BagID Hilfezentrum Copyright © 2026, BagID AS