--- title: BagID'en kommer ikke opp i Samsung SmartThings Find description: Hvis BagID'en ikke kommer frem i Samsung SmartThings Find når du søker etter den, kan du prøve stegene skissert under. --- [Gå til innhold](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagiden-kommer-ikke-opp-i-samsung-smartthings-find#main-content) - [Norsk – Norge](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagiden-kommer-ikke-opp-i-samsung-smartthings-find) - [Deutsch](https://helpcenter.bagid.com/de/die-bagid-wird-in-samsung-smartthings-find-nicht-angezeigt) - [English](https://helpcenter.bagid.com/en/the-bagid-doesnt-show-up-in-samsung-smartthings-find) Norsk – Norge Vis undermeny for oversettelser [Mer støtte](https://helpcenter.bagid.com/no-no/kb-tickets/new?hsLang=no-no) ![bagID\_logo\_green\_trd.mark.png\]](https://helpcenter.bagid.com/hs-fs/hubfs/bagID_logo_green_trd.mark.png?height=45&name=bagID_logo_green_trd.mark.png) Åpne hovednavigasjon Lukk hovednavigasjon - - [Norsk – Norge](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagiden-kommer-ikke-opp-i-samsung-smartthings-find) - [Deutsch](https://helpcenter.bagid.com/de/die-bagid-wird-in-samsung-smartthings-find-nicht-angezeigt) - [English](https://helpcenter.bagid.com/en/the-bagid-doesnt-show-up-in-samsung-smartthings-find) Norsk – Norge Vis undermeny for oversettelser - [Mer støtte](https://helpcenter.bagid.com/no-no/kb-tickets/new) - Gå til bagid.com Gå til bagid.com Hvordan kan vi hjelpe deg? - Det finnes ingen forslag fordi søkefeltet er tomt. 1. [Hjelpesenter](https://helpcenter.bagid.com/no-no?hsLang=no-no) 2. [Tekniske utfordringer](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tekniske-utfordringer?hsLang=no-no) 3. [Sporing](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tekniske-utfordringer?hsLang=no-no#sporing) # BagID'en kommer ikke opp i Samsung SmartThings Find ## Hvis BagID'en ikke kommer frem i Samsung SmartThings Find når du søker etter den, kan du prøve stegene skissert under. **Før du starter feilsøking** - Sørg for at BagID'en er oppladet - Sørg for at din mobiltelefon sitt operativsystem (iOS eller Android) er oppdatert til nyeste versjon - Sørg for at BagID-appen er oppdatert til nyeste versjon - Oppdater BagID-firmware hvis der er en tilgjengelig oppdatering i appen **Ting du kan prøve om du har utfordringer med Samsung SmartThings Find** - [Fjern](https://helpcenter.bagid.com/no-no/legge-til/fjerne-bagid-i-bagid-appen?hsLang=no-no) BagID'en fra BagID-appen - Avslutt BagID-appen - Fjern BagID'en fra [Samsung SmartThings Find](https://helpcenter.bagid.com/no-no/legge-til-fjerne-bagid-2-i-samsung-smartthings-find?hsLang=no-no) - Deaktiver  [Samsung SmartThings Find](https://helpcenter.bagid.com/no-no/aktiver/deaktiver-samsung-smartthings-find-p%C3%A5-bagid-2?hsLang=no-no) sporingsfunksjonalitet på BagID'en hvis den er aktiv (du kan sjekke dette ved å trykke på den venstre knappen to ganger - statusen vil vises på enheten som ST Find on/off) - Skru mobilen din av og på igjen - Pass på at Bluetooth er skrudd på på mobilen din og at du gir BagID-appen tilgang til Bluetooth - Kjør en [omstart](https://26278109.hs-sites-eu1.com/no-no/knowledge/omstart-av-bagid2-reboot?hsLang=no-no) av BagID'en (tre trykk på den venstre knappen) - [Legg til](https://helpcenter.bagid.com/no-no/legge-til/fjerne-bagid-i-bagid-appen?hsLang=no-no) BagID'en i BagID-appen igjen - Aktiver [SmartThings Find](https://helpcenter.bagid.com/no-no/aktiver/deaktiver-samsung-smartthings-find-p%C3%A5-bagid-2?hsLang=no-no) sporingsfunksjonalitet på BagID'en - Legg til BagID'en til [SmartThings Find](https://helpcenter.bagid.com/no-no/legge-til-fjerne-bagid-2-i-samsung-smartthings-find?hsLang=no-no) Opplever du fortsatt problemer? Gjenta stegene over, men i stedet for å deaktivere sporingsfunksjonaliteten og kjøre omstart av BagID'en så utfører du en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger (factory reset) av [SmartThings Find](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tilbakestilling-til-fabrikkinnstillinger-av-samsung-smartthings-find-p%C3%A5-bagid-2?hsLang=no-no) sporingsfunksjonaliteten og [BagID-enheten](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tilbakestilling-til-fabrikkinnstillinger-av-bagid2-factory-reset?hsLang=no-no).  - [FAQ](https://helpcenter.bagid.com/no-no/faq?hsLang=no-no) - [Kom i gang](https://helpcenter.bagid.com/no-no/kom-i-gang?hsLang=no-no) - [Tekniske utfordringer](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tekniske-utfordringer?hsLang=no-no#main-content) - [Generelt](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tekniske-utfordringer?hsLang=no-no#generelt) - [BagID appen](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tekniske-utfordringer?hsLang=no-no#bagid-appen) - [Batteri og lading](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tekniske-utfordringer?hsLang=no-no#batteri-og-lading) - [Sporing](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tekniske-utfordringer?hsLang=no-no#sporing) - [Abonnement](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tekniske-utfordringer?hsLang=no-no#abonnement) - [Reiseutfordringer](https://helpcenter.bagid.com/no-no/reiseutfordringer?hsLang=no-no) - [BagID 2](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagid-2?hsLang=no-no#main-content) - [Generelt](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagid-2?hsLang=no-no#generelt) - [Elektronisk bagasjetag](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagid-2?hsLang=no-no#elektronisk-bagasjetag) - [Sporing - Apple Hvor er?](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagid-2?hsLang=no-no#sporing-apple-hvor-er) - [Sporing - Samsung SmartThings Find](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagid-2?hsLang=no-no#sporing-samsung-smartthings-find) - [Batteri og lading](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagid-2?hsLang=no-no#batteri-og-lading) - [BagID-app](https://helpcenter.bagid.com/no-no/bagid-app?hsLang=no-no) - [Tilbehør](https://helpcenter.bagid.com/no-no/tilbeh%C3%B8r?hsLang=no-no) - [Abonnement](https://helpcenter.bagid.com/no-no/abonnement?hsLang=no-no) - [Ordrerelatert](https://helpcenter.bagid.com/no-no/ordrerelatert?hsLang=no-no#main-content) - [Kjøp](https://helpcenter.bagid.com/no-no/ordrerelatert?hsLang=no-no#kj%C3%B8p) - [Frakt og levering](https://helpcenter.bagid.com/no-no/ordrerelatert?hsLang=no-no#frakt-og-levering) - [Toll og moms](https://helpcenter.bagid.com/no-no/ordrerelatert?hsLang=no-no#toll-og-moms) - [Retur](https://helpcenter.bagid.com/no-no/ordrerelatert?hsLang=no-no#retur) - [B2B](https://helpcenter.bagid.com/no-no/ordrerelatert?hsLang=no-no#b2b) [![Chill listening crop-3](https://helpcenter.bagid.com/hs-fs/hubfs/bagID_logo_green_trd.mark-1.png?width=59&height=24&name=bagID_logo_green_trd.mark-1.png "Chill listening crop-3")](https://www.bagid.com) BagID Hjelpesenter Opphavsrett © 2026, BagID AS