Wenn Ihre BagID nicht in Apple Wo ist? angezeigt wird, können Sie Folgendes versuchen.
Denken Sie daran, in der Wo ist?-App die Option „Anderes unterstütztes Objekt“ auszuwählen: Die BagID ist kein AirTag. Wenn Sie also versuchen, Ihre BagID 2 in Apple Wo ist? hinzuzufügen, müssen Sie „Anderes unterstütztes Objekt“ auswählen. Die BagID wird nicht angezeigt, wenn Sie „AirTag hinzufügen“ auswählen.
Bevor Sie mit der Fehlersuche anfangen:
- Sicherstellen, dass Ihre BagID aufgeladen ist
- Sicherstellen, dass das Betriebssystem Ihres Mobiltelefons (iOS oder Android) auf die neueste Version aktualisiert ist
- Sicherstellen, dass die BagID-App auf die neueste Version aktualisiert ist
- BagID-Firmware aktualisieren, wenn in der App ein Update verfügbar ist
Was Sie ausprobieren können, wenn Sie Probleme mit Apple Wo ist? haben:
- BagID aus der BagID-App entfernen
- BagID-App schließen
- BagID aus der Apple Wo ist?-App entfernen
- Die Apple Wo ist?-Funktion auf der BagID deaktivieren, falls diese aktiv ist (Sie können dies überprüfen, indem Sie einmal die rechte Taste für Apple drücken – der Status wird auf dem Gerät als Wo ist? ein/aus angezeigt)
- Ihr Telefon aus- und wieder einschalten
- Sicherstellen, dass Bluetooth auf Ihrem Telefon aktiviert ist und dass Sie der BagID-App Zugriff auf Bluetooth gewähren
- BagID neu starten (drei Klicks auf die linke Taste).
- BagID zur BagID-App hinzufügen
- Die Wo ist?-Tracking-Funktionalität auf der BagID aktivieren (die linke Taste zehn Sekunden lang gedrückt halten, dann diese weiterhin gedrückt halten während Sie einmal die rechte Taste drücken)
- BagID zu Wo ist? hinzufügen
Treten die Probleme immer noch auf? Wiederholen Sie die obigen Schritte, aber anstatt die Tracking-Funktion zu deaktivieren und das BagID neu zu starten, führen Sie einen Werksreset der Wo ist? Tracking-Funktion und einen Werksreset des BagID-Geräts durch.