Sjekk inn bagasje - Lufthansa Group

Se hvordan du sjekker inn bagasje i BagID-appen og overfører bagasjetag'en til din BagID 2 for flyvninger med Lufthansa, Swiss, Austrian, Air Dolomiti og Discover.

Ser du etter instruksjoner for flyvninger med Norwegian og Widerøe? Besøk denne artikkelen i stedet.

Før du starter, pass på at du har satt opp BagID-kontoen din, koblet din BagID 2 til appen og at du har et gyldig abonnement.

Sjekk inn med flyselskapet ditt

To be able to add a flight and check in your luggage using the BagID app, you must first check in with the airline and ensure you have baggage allowance.

You can typically check in with your airline 23 to 48 hours before departure.

Legg til flyvningen i BagID-appen

Stegene er skjermbilder fra BagID-appen. Åpne appen før du fortsetter. 

Step 1-3(1) Legg til en ny flyvning ('Add new flight')

(1.2) Velg flyselskapet du skal reise med i listen (Lufthansa, Air Dolomiti, Swiss, Austrian, Brussels, Discover)

(2) Legg til referansenummeret ditt (typisk seks tegn). Påse at du navnet du oppgir er det samme som står på flybilletten din. Trykk på 'Submit'.

(3) Du vil nå se reisen din under 'Upcoming flights'. Trykk på den lille pilen til høyre for å se alle flydetaljene. 

Har du ikke lastet ned appen enda? Last den ned her:

https://apps.apple.com/no/app/bagid/id1515114800          https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bagid.flightapp

Du trenger en brukerkonto og et gyldig abonnement.

Sjekke inn bagasjen og overføre bagasjetag

Step 4-6

(4) Velg 'Baggage' nederst til høyre.

(5) Appen vil sende en e-post til e-postadressen som er oppgitt. Husk å akseptere vilkårene før du fortsetter.

(6) Du er nødt til å dele lokasjon med appen for å fortsette. Trykk på 'Tillat mens appen er i bruk' ('Allow while using app').

Step 7-8

(7) Trykk på den hvite ruten med 'Check-in' for å generere en bagasjetag. Vennligst vent mens appen henter informasjon fra flyselskapet ditt. 

(8) Du vil få beskjed om å aktivere bagasjetagen din. Trykk én gang på ventre knapp på BagID'en for å aktivere Bluetooth.

(8.1) BagID'n vil pipe en gang og begynne å blinke blått. Telefonen og BagID'en vil kunne kommunisere i 30 sekunder. Vent mens bagasjetagen overføres. 

Verifying and step 9

(9) Du vil få beskjed om at bagasjetagen ble overført til din elektroniske bagasjetag.

(9.1) Hvis du har flere BagID'er, trykk på 'Check in more bags' og gjør den samme prosessen på nytt med de andre BagID'ene. Ellers kan du trykke på 'Close'. Du vil nå finne reisen din under 'Flights' og 'Upcoming flights'. 

(10) Oppdater siden ved å dra ned fra toppen. 

Hvor finner jeg bagasjekvitteringen? 

MERK: Når du genererer en bagasjetag så vil den ikke bli aktiv hos flyselskapet før du skanner den på flyplassen. Du kan opprette så mange bagasjetag'er som du vil, men du kan bare skanne og sende så mange som du har tilgjengelig på billetten din. 

Se video av hvordan du skal sjekke inn bagasje på BagID 2 for flyvninger med flyselskap i Lufthansa Group:

 

MERK: Instruksjonene for innsjekk av bagasje med Norwegian og Widerøe er litt annerledes. Besøk denne artikkelen i stedet