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      Technische Fragen

      Allgemein

      • Probleme mit Ihrer BagID oder mit der BagID-App? Hier sind einige Maßnahmen, die Sie versuchen könnten.
      • BagID neu starten
      • Werksreset von BagID
      • Die BagID reagiert nicht, wenn ich auf die Tasten drücke

      BagID app

      • Ich habe nach der Erstellung eines Kontos keine Aktivierungs-Email erhalten
      • Ich habe mein Passwort vergessen
      • Die BagID wird in der App nicht angezeigt, wenn ich versuche, sie hinzuzufügen
      • In der App ist ein Firmware-Update verfügbar, das Gerät wird jedoch nicht aktualisiert.
      • Ich kann in der BagID-App nicht herausfinden, wo ich mein Gepäck für meinen Flug aufgeben kann
      • Ich habe ein neues Mobiltelefon und habe Probleme mit der BagID-App
      • Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, eine Verbindung zur BagID herzustellen: „Konnte nicht verbinden. Erneut versuchen.“
      • Ich kann mein Gepäck nicht in der App aufgeben
      Mehr anzeigen

      Batterie und Aufladen

      • Die BagID wird nicht geladen
      • Ich habe die BagID aufgeladen, aber der Batteriestand in der App hat sich nicht geändert.

      Tracking

      • Die BagID erscheint als unbekanntes Gerät in Apple Wo ist?
      • Die BagID wird in Samsung SmartThings Find nicht angezeigt
      • Die BagID erscheint nicht in Apple Wo ist?

      Abonnement

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