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Technische Fragen

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Allgemein

Probleme mit Ihrer BagID oder mit der BagID-App? Hier sind einige Maßnahmen, die Sie versuchen könnten.

BagID neu starten

Werksreset von BagID

Die BagID reagiert nicht, wenn ich auf die Tasten drücke

BagID app

Ich habe nach der Erstellung eines Kontos keine Aktivierungs-Email erhalten

Ich habe mein Passwort vergessen

Die BagID wird in der App nicht angezeigt, wenn ich versuche, sie hinzuzufügen

In der App ist ein Firmware-Update verfügbar, das Gerät wird jedoch nicht aktualisiert.

Ich kann in der BagID-App nicht herausfinden, wo ich mein Gepäck für meinen Flug aufgeben kann

Ich habe ein neues Mobiltelefon und habe Probleme mit der BagID-App

Ich erhalte eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, eine Verbindung zur BagID herzustellen: „Konnte nicht verbinden. Erneut versuchen.“

Ich kann mein Gepäck nicht in der App aufgeben

Mehr anzeigen

Batterie und Aufladen

Die BagID wird nicht geladen

Ich habe die BagID aufgeladen, aber der Batteriestand in der App hat sich nicht geändert.

Tracking

Die BagID erscheint als unbekanntes Gerät in Apple Wo ist?

Die BagID wird in Samsung SmartThings Find nicht angezeigt

Die BagID erscheint nicht in Apple Wo ist?

Abonnement

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